LGPD
A KAFEI TECNOLOGIA, uma empresa com sede na Rua Lauro Muller, 876-E, Sala 01, Bairro Santa Maria, Chapecó - SC, CEP 89801-200, inscrita no CNPJ sob o nº. 44.593.845/0001-03, estabeleceu esta Política de Privacidade com o objetivo de proporcionar a todos os usuários um único ponto de acesso às informações relacionadas ao uso de suas informações pessoais, coletadas para a prestação e personalização de nossos serviços.
Esta Política de Privacidade destina-se a explicar como tratamos seus dados pessoais em todas as situações em que você contratar nossos serviços, acessar ou utilizar nossos websites, Instagram e WhatsApp, bem como quando interagir conosco por meio de pesquisas de satisfação ou em outros meios.
Orientamos que esta Política seja lida com atenção, especialmente antes de iniciar com o seu relacionamento com a KAFEI TECNOLOGIA. Caso tenha qualquer dúvida sobre o conteúdo desta Política, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo e-mail indicado no final deste documento.
1. INTRODUÇÃO
O responsável pelo tratamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, é a KAFEI TECNOLOGIA, identificada pelo CNPJ nº 44.593.845/0001-03.
Estamos constantemente empenhados em aprimorar nossos serviços, e, portanto, esta Política pode ser atualizada para garantir maior segurança, comodidade e aprimorar ainda mais a sua experiência. Sugerimos que você verifique periodicamente esta Política para se manter informado sobre possíveis modificações.
2. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A coleta de suas informações pessoais pode ocorrer por meio de diversos canais, incluindo:
• Coleta direta do titular;
• Coleta por meio de parceiros comerciais;
• Preenchimento de formulários em nosso site;
• Coleta automática por meio de cookies;
• Participação em feiras e eventos.
3. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS E PARA QUAL FINALIDADE?
Na KAFEI TECNOLOGIA, desempenhamos o processamento de dados pessoais de clientes e potenciais clientes no contexto da oferta, venda e prestação de serviços. Nesse contexto, a coleta de determinadas informações pessoais é fundamental para proporcionar nossos serviços, seja para elaboração de orçamentos ou para fins de controle interno de vendas e serviços.
No entanto, a natureza e os objetivos das atividades de processamento de dados pessoais variam de acordo com o contexto em que os dados foram coletados. A seguir, apresentamos os tipos de informações pessoais que coletamos e suas respectivas finalidades:
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Devido à nossa atuação em plataformas online, a KAFEI TECNOLOGIA pode colaborar com diversas empresas em uma ampla variedade de atividades.
Em determinadas circunstâncias, para assegurar a qualidade de nossos serviços e proporcionar benefícios específicos, é possível que recorramos à assistência de parceiros comerciais e terceiros, com os quais poderemos compartilhar seus dados pessoais. Sempre que viável, empregaremos mecanismos de anonimização e pseudonimização de tais dados, além de estabelecer cláusulas rigorosas em nossos contratos para preservar ao máximo sua privacidade.
Abaixo, descrevemos os cenários nos quais poderemos compartilhar seus dados pessoais:
• Nossas unidades subsidiárias e empresas afiliadas do mesmo grupo econômico;
• Contratados, prestadores de serviços e outros terceiros com os quais mantemos vínculos contratuais para apoiar nossas operações;
• Parceiros comerciais que colaboram conosco na execução de contratos e acordos;
• Autoridades governamentais, quando necessário para cumprir ordens judiciais, requisitos legais ou processos administrativos;
• Instituições de meios de pagamento ou instituições financeiras, a fim de facilitar a aquisição de serviços;
• Qualquer indivíduo, se considerarmos que a divulgação é essencial para proteger os direitos, propriedade e segurança da KAFEI TECNOLOGIA e de nossos clientes.
Dessa forma, com o propósito de resguardar e garantir os direitos da KAFEI TECNOLOGIA, reservamo-nos o direito de acessar, examinar, conservar e disponibilizar quaisquer dados e informações relacionados a você, inclusive suas interações, sempre que isso for necessário para cumprir obrigações legais ou atender a ordens judiciais. Além disso, essa ação pode ser tomada para fazer valer ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos ou contratos, bem como para proteger os direitos, propriedade, segurança de nossos funcionários e de outros usuários.
Por exemplo, em conformidade com solicitações expressas, podemos compartilhar informações específicas com o Ministério Público e/ou com a Polícia Civil.
5. POR QUANTO TEMPO VAMOS RETER OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, o que inclui o cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas e solicitações de autoridades competentes.
Ao determinar o período adequado de retenção de dados pessoais, levamos em consideração a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o potencial risco de danos decorrentes de uso não autorizado ou divulgação, a finalidade do processamento dos dados e se esses objetivos podem ser alcançados por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.
Após o término de todas as finalidades que justificaram o tratamento de seus dados em nosso site e serviços, procederemos à eliminação desses dados, utilizando os meios técnicos disponíveis.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
A KAFEI TECNOLOGIA está sediada no Brasil, e a coleta de dados que realizamos está sujeita à legislação
brasileira. Entretanto, é importante observar que, em determinadas situações, podemos transferir seus dados pessoais para parceiros comerciais e prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo serviços em nuvem.
No caso de transferência de seus dados pessoais para o exterior, a KAFEI TECNOLOGIA tomará as medidas apropriadas para assegurar a proteção adequada de seus dados pessoais, em conformidade com os requisitos da legislação nacional de proteção de dados. Isso pode incluir a celebração de contratos adequados de transferência de dados com terceiros, sempre que necessário.
7. COMO FUNCIONA A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO NA KAFEI TECNOLOGIA?
A KAFEI TECNOLOGIA adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para resguardar seus dados pessoais contra perdas, uso não autorizado e outros tipos de abusos. Esses dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.
Entretanto, embora envidemos todos os esforços para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados pessoais transmitidos para nós. Portanto, é fundamental que você esteja ciente do risco intrínseco a qualquer atividade de processamento de dados pessoais.
8. EXERCÍCIO DE SEUS DIREITOS
Você tem a possibilidade de nos contatar diretamente para exercer quaisquer dos seus direitos assegurados por lei, tais como o direito de acessar, confirmar a existência de tratamento de dados pessoais, corrigir, retificar, portar ou apagar quaisquer dados pessoais que você nos tenha fornecido.
Para isso, basta enviar uma mensagem para o nosso Encarregado, cujas informações de contato estão disponíveis ao final deste documento. Caso a sua solicitação não possa ser atendida devido a obrigações legais ou a segredos empresariais, nosso Encarregado entrará em contato direto com você para fornecer esclarecimentos sobre a situação.
Observe que, caso solicite a exclusão de seus dados pessoais, poderemos manter uma cópia armazenada em nossos registros, conforme exigido por lei.
9. COMO FALAR COM A KAFEI TECNOLOGIA
Caso deseje exercer seus direitos, tenha dúvidas sobre o uso de seus dados, queira compartilhar comentários ou sugestões relacionados a esta Política, ou suspeite que seus dados pessoais tenham sido utilizados de forma não conforme a esta Política de Privacidade ou às suas preferências como titular desses dados pessoais, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe através do seguinte
endereço de e-mail: francis@kafei.com.br.
10. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
Dado que estamos continuamente empenhados em aprimorar nosso site e serviços, esta Política pode passar por revisões com o propósito de proporcionar a você maior segurança, conveniência e aprimorar sua experiência em nossas plataformas. Por esse motivo, recomendamos que você acesse nossa Política periodicamente para se manter informado sobre quaisquer melhorias.
Por fim, a data da última atualização é indicada ao final deste documento. Se efetuarmos modificações substanciais que requeiram novas autorizações de sua parte, iremos notificá-lo.
Última modificação: 16 de setembro de 2024.