Garantia
Garantia Estendida Kafei: Conexão com Confiança
Na Kafei, acreditamos que a confiança começa na qualidade dos nossos produtos. Por isso, oferecemos uma garantia estendida de até 3 anos para trazer ainda mais tranquilidade e segurança aos nossos clientes.
Perguntas Frequentes
Todos os clientes que compraram produtos Kafei a partir de janeiro de 2024 ou que possuem produtos com lote de fabricação igual ou superior a 2401.
Até 3 anos, contando a partir da data da compra.
Todos os cabos (exceto cabos de áudio P2 e HDMI) e carregadores modelos KIBWCP002 e KIBWCV001.
Não. A garantia é válida apenas para defeitos de fabricação. Danos causados por acidentes, mau uso ou desgaste natural não estão cobertos.
Basta preencher o formulário de ativação, anexar a nota fiscal e confirmar as informações. O processo de troca é simples e rápido.